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全州县人民法院消费纠纷巡回法庭成立

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发表于 2013-4-30 23:17:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
没和法院打过交道,也很少听到起负面消息,希望全州县人民法院能为市民守住最后的道德和法律的底线!   
   4月23日,全州县人民法院消费纠纷巡回法庭在该县消费者协会挂牌成立,从而建起了处理消费纠纷“诉调结合”平台,为消费者维权提供更全面、多渠道的维权机制。    近年来,随着市场经济的发展和人民生活水平的不断提高,对安全消费、满意消费的要求越来越高,随之而来的消费纠纷数量也不断增多,范围越来越广。但由于消费者协会的社团性质和维权调解途径的局限性,缺少必要的强制力和公信力。调解处理没有强制法律效力,消费者的合法权益难以得到有效保障,疑难复杂案件“调解难”的现象十分突出。
    据介绍,为解决上述问题,全州县法院和消协联动,建立消费纠纷巡回法庭,构筑人民调解、行政调解、司法裁决“三位一体”的消费纠纷绿色通道,用法律强制力帮助消费者解决消费纠纷。
    据了解,在巡回法庭成立前,全州县消协对于申诉和投诉的调解,前期需要大量的调查取证,一旦调解不成,这些工作都白做了。设立巡回法庭后,巡回法庭将根据消协前期调查调解材料,对事实清楚、材料齐全、证据确凿、案情简单的案件,本着就近、便利的原则,当即审理、当庭调解,最大限度地降低维权成本,为消费者提供便捷周到服务。
    另外,对消协今后调解不成的投诉案件,法院将派工作人员直接启动简易程序,利用消协的前期调查材料作为证据,在巡回法庭当场立案、审理。由于减少了法院调查取证的时间,把消协、法院重复取证变成一次取证,极大地缩短了诉讼时间,迅速为当事人辨法析理,化解矛盾,避免了调解协议达成后的执行难问题。
    (通讯员王华成 郑倩 记者汤世亮)
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