联通公司经常私自帮我们开通业务怎么办？求助

菜蜂

联通公司乱收费谁来管？联通公司私自帮我开通手机秘书业务，并收了我三个月的费用，今天我在网上查到了，然后打电话到10010服务台，回答我的营业员（工号为548）竟然说“如果你对我们的服务不满意，可以向法院起诉我们”。我实在很气愤。我该怎么办啊？（特别注明，我的手机号码已用了六年，私自帮我开能的业务不低于15项业务。）

一路混

这种问题论坛讲过很多次了， 向工信部投诉！！！