全州县黄沙河法庭涉诉案件“零信访

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全州法院黄沙河人民法庭现有干警4名，管辖文桥、庙头、黄沙河、永岁4个乡镇，年均受理案件240件。截至今年8月，该庭收受各类案件203件，审结157件，审结率77.40%。在案多人少的现实下，该庭紧密结合审判工作面临的新形势，注重源头预防，因案施策，多年来无一起涉诉信访案件发生，保持着涉诉案件“零信访”的好记录。

强化调解工作。该庭根据受理案件中婚姻家庭、赔偿纠纷比例高的工作实际，切实加强诉前及诉中调解，婚姻家庭纠纷以调解为主，并在工作中总结出“三心”（耐心、细心、真心）调解原则，法、理、情并重，以化解矛盾，案结事了为主要目的。今年来，该庭调解率达48.10%，撤诉率达21.90%。

巡回审判常规化、频繁化。该庭以村委为单位开设巡回审判点，根据案情和工作日期，不定期到巡回审判点接待当事人或人民群众。了解人民群众对于司法工作和法官作风的意见和建议，掌握当地社会发展中苗头性、倾向性、源头性问题，制定相应处理措施。选取典型案例到巡回审判点开庭审理或调解，将普法宣传融入到巡回审判工作中，达到“审理一案、教育一片”的社会效果。截至目前，该庭已进行巡回审判、调解107次。

强化判后答疑。该庭多年来坚持推行“判后答疑”制度，采取接待人答疑、主审法官答疑以及院领导答疑方式，认真接待，耐心解答，帮助当事人全面、正确地理解法院裁判，消除当事人由于对判决或裁定结果不理解而产生的不满情绪，力争胜败皆明、息诉服判，从源头上避免涉诉信访的产生。至今年8月，该庭的服判息诉率达89.81%。

创新法制宣传形式。该庭在新浪网开通法庭微博，借力新媒体公开审判流程，回应群众诉求；积极参与辖区内镇政府及相关部门开展的依法治区、平安建设和社会治安综合治理等活动；结合群众生活习惯和农事规律，利用集日、节假日到镇上开展法制宣传，讲解相关法律知识，解答群众的疑问，提高群众法律意识，走法律维权道路。