《2013年广西面向基层人员考试录用乡镇机关公务员考试面试辅导班》

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根据自治区党委组织部2013年8月29日的通知精神，2013年广西面向基层人员考试录用乡镇机关公务员笔试成绩划定三条合格分数线：

　　大学生村官和党建组织员笔试总成绩不低于130分(含照顾加分)，其中《公共基础知识测验》不低于50分;

　　乡镇事业单位人员笔试总成绩不低于125分(含照顾加分)，其中《公共基础知识测验》不低于50分;

　　村(社区)“两委”成员笔试总成绩不低于110分(含照顾加分)，其中《公共基础知识测验》不低于40分。

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　　　二、关于结构化面试
　　结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被试者进行语言交流，对被试者进行评价的标准化过程。
　　（一）结构化面试的特点
　　结构化面试有六个显著特征：
　　1、面试试题标准化
　　2、考核要素标准化
　　3、评分标准标准化
　　4、面试程序标准化
　　5、面试时间标准化
　　6、考官构成标准化
　　（二）结构化面试流程
　　考生在接到公务员面试通知后，应根据要求，备齐所有的证件，在规定的时间内到指定地点进行资格复审和确认面试。

　　　报到抽签
　　　侯考
　　　面试答题
　　考生将在工作人员的带领下进入面试室。考生不能自报姓名。落座后，主考官将向考生宣读面试规则，面试开始。主考官负责宣读面试指导语，强调注意事项，提问等，考生在规定时限内回答给定的问题。题目一般有两种形式：一种是题本形式，一种是读题。
　　（三）结构化面试题型
　　常见的结构化面试试题题型按模块划分为自我认知与职位匹配类、综合分析类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类。
　　　1．计划组织管理类题型
　　（1）一般定义：对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
　　（2）操作定义
　　①根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划；
　　②看清相互依赖的冲突各方间的关系；
　　③根据现实需要和长远效果做出适当选择；
　　④及时做出决策；
　　⑤调配、安置人、才、物等有关资源。

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　　4、自我认知能力类题型
　　（1）一般定义：自我认知指的是对自我的认知，评价的能力，是情商（EQ）的表现之一，自我认知是进行清晰的自我定位的基础，也是个人职业与事业生涯的起点。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，认清自己的优势和劣势，觉察自我的情绪变化等。
　　（2）操作定义
　　①现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况；
　　②兴趣与岗位情况；
　　③成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况；
　　④对组织文化的认同。
    【例1】介绍一下你的背景，谈谈为什么报考公务员？
　　【审题】考生要结合自己的实际情况进行说明，值得注意的是这并不是让人漫无目的的说明都说，要挑出对报考公务员相关的事迹来说明，这样会让考官觉得你“就是为公务员而生的”，在介绍背景之时一般可分为三大步骤，一，介绍自己的家庭情况，这里你要突出家庭成员之间的感情，突出子女与父母和长辈的良好关系，突出作为子女对父母的责任。二，自己的求学经历，尤其是大学期间的经历。因为这段时期最近，考官可以通过这段时期来了解考生的为人。三，考生要谈谈自己对公务员的理解，包括工作职责、宗旨以及其他方面。
　　【参考答案】
　　第一，我出生于一个普通的农民家庭，父母都是非常善良的人，他们没有给我很好的物质条件，但从小教育我要做一个正直的、对社会有用的人。我想我应该感谢父母及在我成长的道路上给了我很大帮助的良师益友们，是他们的教诲和帮助，使我现在成了一位思想觉悟较高、品行端正、综合素质优秀的大学毕业生。首先从求学经历来说，我毕业于一所综合性大学，上学期间主要学习了……课程，理论知识和专业技能很扎实，在校期间担任过学生会干部，还多次参加学校组织的社会活动，同时积极向党组织靠拢，加人了党；其次，在学习之余，我有着广泛的兴趣和爱好。我平常比较喜欢体育运动、读书、听音乐，这些爱好造就了我良好的体魄和广博的见识；此外，我有非常良好的个性：正直、善良、有爱心、有亲和力。俗话说，人无完人，在我身上也存在着一些缺点，目前比较明显的是我刚刚毕业，社会经验有所欠缺，在处理一些复杂问题时会考虑不够周全。(个人背景根据自己的实际情况来谈，可以略作美化)
　　第二，公务员是履行国家公务的人员，代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性，有一个形象的比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。
　　第三，因为我自身具备做一名公务员的基本素质，而选择报考公务员可以充分发挥自己所长(此点可以结合自己报考的专业具体地谈)，更好地为国家和人民服务，以实现自身的价值。

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　　【例2】有人说：有权就有钱，权大钱就多，公务员有权力，你为什么报考公务员?
　　
　　【例3】刚参加工作，领导没安排给你工作，其他同志忙，但你却插不上手，对此，你怎么办。

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　　3.应急应变类题型
　　(1)一般定义
　　在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。
　　(2)操作定义
　　　①有压力状况；
　　 ②思维反应敏捷；
　　　③情绪稳定；
　　　④考虑问题周到。
    （3）应急应变类常见题型及答题套路技巧
　　①自然灾害类
　　【典型例题】某县突发洪水，你所在乡镇情况十分危急。恰好你请假在家处理一件重要事情，脱不开身，但领导要你马上赶回乡镇开展抗洪工作；并且，这时接到上级防汛部门指示，你所在乡镇要作为泄洪地段；这个时候又接到紧急会议通知，要求你到县里参加紧急防汛会议。请问，你怎么开展你的工作？
　　　【审题】本题是情景处理题的自然灾害类型。在洪水爆发的大背景下，要求你在紧急场景下干完三件事情。实际考察的是公务员特定角色下的应变力和处理复杂问题的能力。
　　　【表态】抗洪抢险是事关人民群众生命财产的大事，非常时期，任何事情都要服从和服务于这个大局，我将本着先公后私、先急后缓的方针，舍小家顾大家，站在抢险的第一线，根据领导指示精神，全身心的投入到这场战斗中。
　　　【具体处理】
　　第一，马上把家中的事情交给家里人处理，要服从防洪工作大局，并马上赶赴所在村开展防洪工作。
　　第二，是打电话给乡镇领导，因为所在地段属于全县泄洪重要地段，是防洪工作重点，请另派其他在家同志参加县里紧急会议。
　　第三，赶到所在地以后，马上召集村级领导和骨干群众，分工协作，组成防洪指挥小组，并传达贯彻防汛指挥部泄洪命令，要求大家分工行动，坚决执行上级命令，要服从大局，做好群众思想解释及疏散工作。有情况随时向上级部门汇报。
　　第四，在规定的时间内转移、疏散群众，确保人民群众生命安全。
　　第五，妥善安置疏散群众，保证日常需求。   
　　第六，洪水过后，开展生产自救及防疫工作。
　　　【升华】作为一名公务员，必须坚守自己的岗位，在面临重大抉择的时候，要顾全大局，敢于奉献。要以人为本，最大程度地保护人民群众的生命和财产安全。
　　②事故灾难
　　【例】一家煤矿发生爆炸，死伤数人，还有矿工被围困。如果领导派你赶赴现场处理相关事宜，你会采取哪些措施？
　　③公共卫生事件
　　【例】你们镇出现两例H1N1流感病人，作为副镇长，你将采取如何安排？
　　　④民事纠纷事件（民事纠纷，群体性上访）