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桂林联通乱给用户开通业务,乱扣钱!!@@

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1#
发表于 2013-1-8 19:21:06 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本来这个手机号我就是用来接电话的,只开通了来电显示,11月后就无缘无故就开始多了钱,今天查了下莫名其妙开了10块钱的业务,什么东西都不知道,联通真会搞钱!


10月份还正常的
2#
发表于 2013-1-8 19:21:11 | 只看该作者
打电话投述啊!
我上个月打了10010投述,对方没有在24小时处理,我就打话给了他们的上级:10015投述,并要求对方做下面的处理:
1,双倍返还我被扣的费用;
2,谁帮我开通的收费的项目,谁打电话向我说明开通原因,并道歉!
3,我打10015的费用由联通承担并返给我;
4,当地10010的领导必须向我说明为什么不能在48小时内不帮我解决我投述的问题,并向我道歉;
以上我对联通的要求,我这一向上级投述,哈哈!广西联通10010炸了锅,一天内不断有电话打过来向我道歉,并双倍返还我被扣的钱.当地的10010经理连续两天打电话过来道歉,直对我觉得满意才敢挂电话!
所以,你可以象我一下试的!
如果我们不这样做,吃亏的总是自己!
3#
发表于 2013-1-8 19:21:15 | 只看该作者
早点跟联通断绝关系,坚决划清界线!
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