打电话投述啊!
我上个月打了10010投述,对方没有在24小时处理,我就打话给了他们的上级:10015投述,并要求对方做下面的处理:
1,双倍返还我被扣的费用;
2,谁帮我开通的收费的项目,谁打电话向我说明开通原因,并道歉!
3,我打10015的费用由联通承担并返给我;
4,当地10010的领导必须向我说明为什么不能在48小时内不帮我解决我投述的问题,并向我道歉;
以上我对联通的要求,我这一向上级投述,哈哈!广西联通10010炸了锅,一天内不断有电话打过来向我道歉,并双倍返还我被扣的钱.当地的10010经理连续两天打电话过来道歉,直对我觉得满意才敢挂电话!
所以,你可以象我一下试的!
如果我们不这样做,吃亏的总是自己! |