12308-春运和谐之旅

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12308-春运和谐之旅

根据国家发改委的数据显示，今年春运期间全国旅客发送量将突破性高预计达到34.07亿人次，其中铁路约2.25亿人次；道路约31.04亿人次；水运约4308万人次；民航约3550万人次。
以上数据可以看出整个春运，火车旅客比例为6.6%，汽车客运比例91%。汽车客运依然在春运期间占有主导地位，但是未能完全发挥其主导作用。主要是由于没有全国统一网络平台和客服平台，没有发挥自身的优势及其便利和导向作用，让本可以坐汽车回家的旅客去挤火车。
从两大交通工具的运力来看，火车的最大运力是580万/天，汽车的最大运力是8000万/天。春运期间两大交通工具的综合运力能够满足春运要求。春运之所以紧张，首先其主要原因是因为老百姓过份的关注火车、选择火车，人们没有在几大交通工具中合理流动；其次，老百姓缺乏获得长途汽车详细信息的统一平台，不知道是否有相应车次到达其目的地或者即使知道了但不方便购票和售后而选择乘坐火车；第三，火车票有分布城乡的众多代售点和12306网络、12306电话、95105105等统一平台或公众平台。
目前www.12308.com中国快巴客运中心整合统一了全国3000多个车站票务资源，大部分城市可以实时查询，其中159个车站可以直接出票，其他联网城市车站均可实时查询和引导购票。
2013年，【12308】将实现全国主要3000个长途汽车站的全部并网出票、手机客户端购票、电话购票&语音订票、联程异地往返购票、退改签以及开通全国统一电话12308客服等，实现该行业电子商务平台的全部统一，将极大程度的分流旅客，让旅客在两大交通工具中合理有序的流动，从根本上缓解春运时的紧张状况。
因此www.12308.com的全国联网给力不仅是缓解了春运，对于倡导和谐春运、平安春运具有重要意义！
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