中国人寿桂林分公司开展理赔服务月活动

Dorothy · 发表于 2014-6-30 22:37:30

中国人寿桂林分公司开展理赔服务月活动

为进一步完善理赔服务质量，提升理赔客户满意度，中国人寿桂林分公司在2014年6月开展“理赔服务月”活动。

“理赔难”一直都是社会关注的焦点，理赔时效慢、理赔不透明等问题直接制约了理赔服务满意度的提升。为此，本次理赔服务月活动的重点在关注客户感知方面。通过推广免填单、1000元以下责任明确案件立等可取服务，简化手续，提升临柜客户服务体验，开展理赔告知等提高理赔透明度，并且宣导出险后即拨打公司服务电话95519，中国人寿及时进行服务跟进，协助客户办理理赔手续，让客户“便捷、快速、透明”轻松理赔。
让客户满意不是一句口号，也不是6月一阵风，中国人寿以6月理赔服务月为契机，将通过理赔服务月活动贯穿全年，让客户感受到中国人寿切实改变工作作风及方式，真切为客户所想，让客户感受到中国人寿就在身边。

烂钢 · 发表于 2014-6-30 22:37:32

中国人寿就是骗子，骗老人买什么福禄寿分红险的骗钱

天堂之音 · 发表于 2014-6-30 22:37:34

最烦搞什么一阵风似的运动式的活动了！你自己的职责范围内的事情，难道不要每天都尽职尽责去做好吗？

Hermosa · 发表于 2014-6-30 22:37:37

中国人兽

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