.2001年6月--2004年11月 就职于:广州赛壹便利店有限公司(7-11) 营运部 营运经理 |
工作成绩: | 所属部门:营运部 直属上司职位:营运总监
下属职位:区域经理/店铺经理/店铺助理 下属人数:300 stores or above
工作目标:计划、管理和控制店铺营运的所有方面,使其与公司的政策相一致,以达成公司业务拓展计划及利润目标;向区域经理提供所有业务问题的建议、引导及指示,并为其它营运经理的模范。
工作细节:1. 管理管辖区域店铺的日常营运,带领部属达至公司的预算销售额及利润指标。2. 确保所管辖店铺落实合理的成本管理,提供优质的客户服务标准,贯彻执行全盘的市场推广项目。3. 确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时,向他们提供指导及培训。4. 通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾,确保店铺正确地执行运作标准,以确保店铺与公司要求相一致。5. 确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展,以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性。6. 保卫和维护管辖区域内所有资产。7. 促进特许店铺的发展,为特许经营商提供顾问服务,并维系专业及良好的沟通与关系。8. 确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例,为他们及公司创造最大的回报。9. 有效管理开铺队伍以按时完成所有的任务和委派的其它项目工作。10. 与相关部门定期检讨运作流程及标准,以调整并适应不断变化的顾客及市场的需求。11. 当营运总监休假时,署理其所管理所辖事物。
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.2004年12月--2008年11月 就职于:华联超市有限公司 门店管理部 总监 |
工作成绩: | 负责华联68家综标超,2家购物广场,6家便利店的门店管理工作。
主要工作内容包括:门店防损工作(盘点,安全),团购工作(总部和各区域门店团购办公室团购专员),卖场现场管理工作(动线规划调整,布局规划调整,商品陈列规划调整,店长处长科长考核,现场管理),门店销售管理工作,数据分析工作等
本人同时为公司商品管理委员会常务副主任负责商品品容的管理工作新品引进审核工作和商品结构诊断和改进工作
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.2008年12月--2010年6月 就职于:温州百家乐超市连锁有限公司 总经理办公室 副总经理 |
工作成绩: | 自己和朋友合伙开的企业 |