全州人论坛

标题: 说起创维就起火，我心中的痛 [打印本页]

作者: 往事随风 时间: 2011-12-30 22:30
标题: 说起创维就起火，我心中的痛
最近网购了一台创维电视机，拿到的时候，却发现已经被摔坏了！找卖家，卖家不赔，找负责搬运的公司说也不搭理！这完全是欺负我们消费者弱势啊！！！现在看着那台家里闲置的创维电视机，心里就起火了！！！大家平时遇到这种问题怎么解决的呢？感觉想拿回钱比登天还难啊！！！

作者: 黑人 时间: 2011-12-30 22:31
同情楼主，淡定淡定，别起火了。不过楼主怎么不拒收、拒签呢？
从法律的角度来看，网购同样适用《产品质量法》、《消费者权益保障法》。网络购物涉及网站、厂家、销售商、物流等多个对象，哪个环节出问题都可能造成消费者的经济损失。因此，验货是这些环节中的最后、也是最关键的环节。所以，网购一定要把握住“货到付款，先验货后签收”这一原则。验货时发现物品不合规格、破损等质量问题，无论问题出在网站、厂家、销售商、物流、快递哪个环节，都要拒签、拒收。这是保护自己的权益不受损害的最简单办法。

欢迎光临全州人论坛 (http://bbs.qz0773.com/)