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标题: 建行桂林分行堵截一起电信诈骗 [打印本页]

作者: 明剑 时间: 2014-9-27 01:09
标题: 建行桂林分行堵截一起电信诈骗
近日，建行桂林分行再次堵截了一起电信诈骗，避免了客户资金损失。
19日下午4点左右，在建行桂林灵川支行营业部大厅，当班大堂经理在自助服务区巡查时，发现一男子在ATM前高声通话，边接电话边示意前面一女子进行相应操作。凭着多年工作积累下来的经验和敏锐的职业触感，大堂经理意识到这两位客户有可能已经被卷入诈骗案件，于是赶紧上前提醒客户。原来客户接到一位自称政府计生办工作人员的来电，声称国家有新政策，可以退新生婴儿补贴费给他们，但是前提是要在银行ATM机上做个银行卡的关联验证。
经大堂经理仔细查看ATM操作界面，发现所谓的卡关联验证其实就是打着验证的幌子，往诈骗分子的银行卡上转帐汇款。客户仍然执意要继续操作，为了避免客户资金损失，大堂经理来不及多想，摁下了ATM操作界面上的取消键，帮客户退出了交易界面。见客户仍有疑虑，大堂经理就提示客户可回拨过去，要求由银行人员操作。客户半信半疑按照号码回拨过去，对方一听是银行工作人员便立即挂断了电话, 然后就再也打不通了，客户这才相信自己遭遇了诈骗，连忙道谢，并激动地表示：“今天要不是你们的认真负责，我们很可能就损失惨重了，把钱放在你们银行，我们放心。”(张毅清

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