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标题: 中国人寿桂林分公司开展理赔服务月活动 [打印本页]

作者: Dorothy    时间: 2014-6-30 22:37
标题: 中国人寿桂林分公司开展理赔服务月活动
中国人寿桂林分公司开展理赔服务月活动

为进一步完善理赔服务质量,提升理赔客户满意度,中国人寿桂林分公司在2014年6月开展“理赔服务月”活动。

“理赔难”一直都是社会关注的焦点,理赔时效慢、理赔不透明等问题直接制约了理赔服务满意度的提升。为此,本次理赔服务月活动的重点在关注客户感知方面。通过推广免填单、1000元以下责任明确案件立等可取服务,简化手续,提升临柜客户服务体验,开展理赔告知等提高理赔透明度,并且宣导出险后即拨打公司服务电话95519,中国人寿及时进行服务跟进,协助客户办理理赔手续,让客户“便捷、快速、透明”轻松理赔。
让客户满意不是一句口号,也不是6月一阵风,中国人寿以6月理赔服务月为契机,将通过理赔服务月活动贯穿全年,让客户感受到中国人寿切实改变工作作风及方式,真切为客户所想,让客户感受到中国人寿就在身边。
作者: 烂钢    时间: 2014-6-30 22:37
中国人寿就是骗子,骗老人买什么福禄寿分红险的骗钱
作者: 天堂之音    时间: 2014-6-30 22:37
最烦搞什么一阵风似的运动式的活动了!你自己的职责范围内的事情,难道不要每天都尽职尽责去做好吗?
作者: Hermosa    时间: 2014-6-30 22:37
中国人兽




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