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标题: 桂林市自来水公司维修服务真棒 [打印本页]

作者: Isaac 时间: 2013-12-12 22:26
标题: 桂林市自来水公司维修服务真棒
本人住叠彩区和平巷（置业广场），昨日晚7点多突然发现停水了，开始以为是片区停水，过了一小时还没见水来，就下楼看个究竟，后来发现是一户一表的进水管损坏漏了（物业人员已经帮把水阀关了）。当晚向自来水公司报修，答复第二天派人来维修。同时我也向物管报修了。第二天8点多刚一上班就有自来水公司维修人员来电话联系，问清楚情况后说水表之后的水管坏了要用户出维修费，我说就按规定该收就收吧。说完后我就在家上电脑等候维修人员到来时再跟我联系，可不久就听见卫生间的水管流水声，我估计是有维修人员来帮弄好了，我忍不住下楼查看。果然不错，市自来水公司的维修师傅正在收拾工具呢，师傅说是接头的一个卡件坏了，已经换好。
  对于此事，本人被感动的是：
  来帮维修的师傅一声不响的先排出故障，不像有些售后维修人员一进门就是先喊价；而物业管理近在咫尺却并无动静。如果我不下楼去看，是谁帮修好的我都不知道呢
  另外，最终并没有收费，虽然换一个卡子费用不多，但维修人员开一辆维修车过来，加上人工，收过10元20元也是应该的。可见自来水公司主要还是注重服务。
自来水公司值得表扬！

作者: 朵朵 时间: 2013-12-12 22:26
20年前哥就是被你们这些土豪从和平巷赶到了羊角山。。。。。。。。。。

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