全州人论坛

标题: 哥终于胜利PK电信公司了 [打印本页]

作者: 小白 时间: 2012-12-27 23:51
标题: 哥终于胜利PK电信公司了
本人2011年11月16日在阳朔电信大村门营业厅办理了一张无线上网卡号码是133****4451当时办理的是150元一个月的包月服务。只开通一个月，一个月后本人就没有用了，之后此号码己经变成空号了， 2012年12月17日下午接到阳朔电信工作人员电话，说我欠费400多元，让我到时交给他，可以减免费用。我就不明白，我一直没有用无线上网卡又没消费怎么会欠费。如果我久费你们为什么不联系，一年后在联系，你们的工作责任心去那里了。2012年12月25日阳朔电信工作人员用移动电话打电话叫我去福利镇交钱，我到了后，那2个阳朔电信工作人员，有一个人和我说交钱给他不打单（发票）可以少几十元。本人不相信他，叫他去福利电信营业厅里面，他叫营业员把本人原来那个号码调出来，也当着营业员面说，把钱给他不打单（发票）可以少几十元，本人一气之下怕那两人是骗子但是又看到他手上拿着好多电信客户名单，不得不信。本人为了留证据怕又说欠费就先交了钱，发票总金额506.33元，营业员收了我432元.那个空号码怎么会欠432元。为什么阳朔电信电信工作人员不打单（发票）可以少几十元. 之后和电信QQ交谈，我提供的那个电话号码他们确定是阳朔电信公司的，但是手机号码是移动的，无法查到此人，镇营业厅营业员打电话来，说那两个人是电信公司请来收欠款的，既然不是你们电信工作人员，为什么把我们的客户名单泄密，12月26日本人一直与电信QQ交谈，本人有的是时间，不处理好我就一直投诉，一直反映上去，如果我欠费你们为什么不早联系，本人手机又没停用，一年后才联系我说欠费，.....12月27日电信工作人员和我联系，我就说,如果我没有看客户协议，为什么一年后才说我欠费，问本人希望怎么处理,我就说双方都有责任，退款一半，电信工作人员说马上和领导沟通，几分钟后来电回复我，让本人拿发票去电信营业厅领退款，哥总算领回207元了，哥憋了几天的气，终于出了。

作者: 小白 时间: 2012-12-27 23:51
坚持公理，维权成功。
坚持公理，维权成功。

作者: Jesse 时间: 2012-12-27 23:51
电信公司的服务挺不错的呀，楼主放心了。

欢迎光临全州人论坛 (http://bbs.qz0773.com/)