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标题: 这样的“新车”你愿意开回家吗？（图） [打印本页]

作者: 阿龙 时间: 2012-5-22 20:45
标题: 这样的“新车”你愿意开回家吗？（图）
这辆“瑞虎”让苏先生很郁闷。
苏先生买了一辆奇瑞“瑞虎”车，昨天，他高高兴兴去提车，却发现自己的新车已被用来拉货，车内的座椅呈现出污渍。面对这辆“旧车”，他要求经销商退车或者换车，对方虽承认“失误”，但不同意换车或退车。
提新车发现它成了“脏车”
上周四，苏先生和家人在奇瑞汽车全州桂路通灵川店内，看中了一辆奇瑞“瑞虎”。
苏先生想用通过分期付款的形式买下小车，他和销售人员谈拢的价格为103800元。当天，苏先生便交付了车款的30%，双方签了合同。
昨天上午11点，和销售人员约好后，苏先生和家人朋友高高兴兴来到店内，准备提车。工作人员告知要稍等，新车将在洗过后送来。
半小时后，车子开到店门前，不过让苏先生惊讶的是，车子上布满了斑斑点点的泥渍。而更让他不能接受的是，开车人员竟从后备厢搬出两件货物，垫子有灰痕。
在进一步查看后，苏先生和家人又发现，座椅上有被长久坐过后留下的黑色印痕。
“买的新车不仅成了‘货车’，更像是一辆旧车。”苏先生郁闷了，“总不能开着这样一辆‘新’车回家吧？”
苏先生当即提出退车或者换车要求，被经销商方面拒绝。
经销商称的确是“工作失误”
昨天下午5点多，记者在奇瑞汽车全州桂路通灵川店前，看到了苏先生的这辆车。
负责处理此事的该店相关负责人宋先生说：“出现这样的问题，确实是我们工作的失误，按道理，车应该干净（交给顾客）。”
他也坦承：“目前，座椅确实有点过不了眼，上面有用过的痕迹，尾厢垫也被弄脏，而事实上任何人之前都没有权限动这辆车。”
那车是不是旧车？宋先生解释不可能卖旧车。至于造成车子弄脏的原因，他表示还没有细查，调查可能要一段时间。
苏先生提出，既然错在经销商，为什么不能退车换车？宋先生称：“出现这种情况，换车按道理是不成问题的，但问题是，今天早上，这车刚刚又上了牌，办完了手续，购置税和保险都已经买了，这些损失无法挽回。”
双方未能就解决方案达成一致
从昨天中午开始，双方一直就解决办法进行协商。
苏先生认为，造成事情的原因，主要是销售方没有尽责，因此对方应该退车或者换车。
宋先生则表示车子已经办完手续，并不承诺退车或者换车，但答应帮宋先生将车内弄脏的东西全部换掉，包括座椅皮和后备厢垫子。除此之外，他还答应打一个500元的红包，以示歉意。
这样的条件，苏先生及家人不能接受。“本来买的是一辆新车，要是经这么一换，那不就成翻新车了嘛，谁心里好受？再说事情自始至终，都是卖家的问题。”
协商中，除了退车和换车之外，苏先生还提出了第三个方案，经销商除了更换弄脏的物件之外，再免掉购车款3800元，以作补偿。宋先生却认为3800元太高，没有答应。
昨晚8点左右，记者获悉，双方仍未就处理办法达成一致。

作者: 伊凡 时间: 2012-5-22 20:45
是我的话，我也接受不了这种事情

作者: 忧郁者 时间: 2012-5-22 20:46
新车搞成这样，不换车就是不答应！经销商连起码的职业道德都没有！
车，就等于是老婆，你问他：他老婆做新娘前被别人用过他有没有意见？
实在不行，砸店算了！
你用了他老婆，你也打500块（打660也可以！）表示歉意，看他浪子？！！

作者: 冲刺流星 时间: 2012-5-22 20:46
是我的话，我也接受不了这种事情

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